青岛海尔通信有限公司成立于1999年8月，年平均增长率一直保持在100%以上。2004年，海尔通信是业内唯一增幅超过100％的品牌，并连续四年蝉联由CCID、信产部电子信息中心联合举办的“中国手机用户满意产品调查”大奖；2006年海尔手机随身唱系列荣誉“全球创新大奖”，并在CCTV创新盛典中唯一获得“最佳功能创新奖”，等等无数奖项。

海尔依托遍布全球的6大研发中心以及上千人的研发团队，不断的跟踪世界通讯行业的最前沿技术，快速的获取全球消费者的差异化需求信息，并能迅速的将技术以及用户需求转化为个性化产品。通讯PLM的前身是成立于2001年的海尔通信研究所，拥有移动通讯行业完整的实验室设备，包括频谱分析仪、逻辑分析仪、矢量分析仪、数字示波器，能够完成对手机所有性能参数的测定，建有屏蔽实验舱、高低温实验舱等多个专用实验室。